一、赛项依托专业：

电子商务专业。

二、竞赛的主要内容：

电子商务技能竞赛包括网店开设装修、运营推广、客户服务三项竞赛内容。

开设装修：在竞赛平台允许的结构范围内，利用竞赛平台提供的素材，完成网店首页的“店铺招牌、导航、商品分类、广告图、轮播图、商品推荐”的设计与制作，完成商品详情页的“商品展示类、吸引购买类、促销活动类、实力展示类、交易说明类、关联销售类”的设计与制作。

运营推广：选手根据竞赛平台提供市场模型进行市场分析；租赁办公场所，建立配送中心，装修网店，采购商品；根据运营数据进行搜索引擎优化（SEO）操作、获取尽可能多的自然流量，进行关键词竞价（SEM）推广、获取尽可能多的付费流量；针对消费人群开展促销活动，制定商品价格，提升转化率；处理订单，配送商品，结算资金；规划资金需求，控制成本，分析财务指标，调整经营策略，创造最大利润。

客户服务：选手根据竞赛平台买家的提问，及时准确地做好客户服务工作。

三、竞赛的主要设备：

1、中教畅享网店开设与装修实训系统；

2、中教畅享电子商务综合实训与竞赛系统；

3、中教畅享网店客户服务实训系统。

四、训练情况：

本赛项于2015年进入国赛常规赛项，至今已成功举办5年，我院于2018年4月购买了上述3个比赛系统，从2018年10月底开始选人训练，至2019年3月31日比赛，并顺利进入国赛，但由于经验不足，只获得了国家级三等奖。

2020年大赛训练将于6月29日全面启动。

暑期为集训第一阶段：

时间为：7月20日——8月2日，8月19日——8月30日。

开学后：

9月——11月，主要利用课余时间进行训练（晚上和周末），12月1日——次年1月10日，停课集训。

寒假为集训第二阶段：

时间为：2020年1月11日——1月23日，2月1日——2月16日。

开学后：

2020年2月17日——2020年3月27日，停课集训。

五、近年获奖情况：

2017年，重庆市三等奖两项；

2018年，重庆市二等奖一项，三等奖一项；

2019年，重庆市一等奖一项，二等奖一项，全国三等奖一项。